Очень важно, чтобы вся группа системных администраторов пришла на работу рано и была на виду в компании на следующее после технического перерыва утро, вне зависимости от того, насколько тяжелой была работа во время пере- рыва. Если у всех есть футболки с логотипом компании или группы, заблаговременно до технического перерыва договоритесь, чтобы в день после отключения все надели эти футболки. Пусть люди, ответственные за конкретные подразделения, ходят по их коридорам, готовые к решению проблем.
Пусть руководитель полета и некоторые старшие системные администраторы из центральной группы основных служб, если такая существует, находятся в помещении службы поддержки, чтобы следить за звонками и выявлять проблемы, которые могут быть связаны с техническим перерывом. Эти люди должны уметь обнаружить и исправить их быстрее, чем обычный персонал службы поддержки, у которого не будет такого широкого представления о происшедшем.
Видимое всем присутствие в то время, когда компания возвращается к работе, символизирует вашу позицию: «Нам не все равно, и мы здесь для того, чтобы убедиться, что ничто из сделанного нами не нарушает вашу работу». Любите слушать музыку в обед тогда вам просто необходим http://vts-market.ru/store/category/apple/ipad/.
Кроме того, это означает, что любые необнаруженные проблемы могут быть решены быстро и эффективно, поскольку весь нужный персонал будет на месте и его не придется будить. Оба этих фактора важны для общего удовлетворения компании итогами технического перерыва. Если компания не будет удовлетворена тем, как проходят технические перерывы, они будут отменены, что сделает превентивное обслуживание более трудным.
Опубликовал Kest
April 13 2012 19:57:07 ·
0 Комментариев ·
3267 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Главная
Каталог файлов
