Включайте окна чата в тех местах на вашем сайте, где это представляется наиболее выгодным для вас. Такие места могут быть на страницах письма о продаже. Если это письмо достаточно длинное, тогда кнопки чата можно разместить сбоку или внутри страницы в нескольких ее местах, чтобы читателю не приходилось возвращаться в начало страницы каждый раз, когда ему понадобится пообщаться с вами.
на ваших страницах заказа. Окна чата могут предотвращать отказ от покупки в последний момент, позволяя вашим посетителям высказать свои последние возражения и получить от вас соответствующие гарантии, прежде чем размещать заказ.
на страницах статей. Вы (или ваши подчиненные) можете отвечать на вопросы и демонстрировать свои знания и соображения.
Воспользовавшись специальными компьютерными программами обеспечения диалога, вы можете не ждать, пока ваши посетители инициируют диалог с вами. Вы сами можете пригласить своих посетителей к такому диалогу. Такое приглашение появляется на экране в виде соответствующего всплывающего сообщения. Ваши посетители могут либо принять такое приглашение, либо отклонить его.
Устали после тяжелого дня? Заходите в казино vulkanprestige777.club. Увлекательные слоты вмиг снимут усталость.
Эффективные диалоги не имеют ничего общего с бесцельной болтовней, которая у Интернет-пользователей обычно ассоциируется со словом “чат”. Ари Галпер рекомендует каждый такой чат превращать в разговор типа “замкнутого контура”. Такой разговор может проходить в следующем ключе:
1. Вступление.
2. Выяснение проблемы, которая волнует вашего собеседника.
3. Высказывание убежденности в том, что эта проблема может быть решена.
4. Завершение — изложение вашего способа решения этой проблемы.
Ари Галпер рекомендует фразы, с помощью которых вы можете вежливо, но решительно прервать своего собеседника, вызвать его доверие к вам и создать пространство для анализа и решения проблемы, которая его волнует, вместо того чтобы сразу же брать быка за рога и пытаться навязывать своему собеседнику ваш продукт или услугу.
Опубликовал katy
July 03 2020 14:58:03 ·
0 Комментариев ·
720 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Главная
Каталог файлов
