Часто цифры оказываются не столь красноречивыми, как это должно было бы быть, потому что упущен один важный ингредиент: контекст. Контекст — эта та часть данных или информации, которая позволяет сказать “Теперь понятно” или “Интересно. А что, если...” Контекст — это количественная или качественная информация, сопровождающая наши основные метрики, которая придает немного краски данным.
Ниже описаны шесть методик, которые можно применять для придания контекста своим средствам анализа эффективности, начиная с того, каким вы уже овладели. В последующих разделах этой главы я рассмотрю более глубокие аспекты некоторых из этих методик для получения дополнительных выводов на основе конкретных отчетов.
Сравнение эффективности основных метрик в течение различных периодов времени
Сравнение основных метрик — самый простой прием из описанных в книге. И меня несказанно удручает то, насколько мало людей применяют этот подход. На рис. 11.1 демонстрируется то, как мы обычно представляем данные руководству компании. Этот отчет представляет собой инструментальную панель с основными метриками, но без каких-либо выводов.
Нужны срочно деньги? Простозайм отзывы клиентов подтверждают, что данный сервис особенно востребован и популярен и гарантировано предоставляет займы в любое время суток.
Инструментальная панель выглядит изящно, но предоставляемые ею данные ни о чем не говорят. Однако если выбрать сравнимый период времени, такой как предыдущий месяц или этот же месяц прошлого года, вы придадите данным контекст и предоставите выводы. Всего два клика кнопкой мыши позволяют получить картину, изображенную на рис. 11.2. Даже беглый анализ рис. 11.2 позволит получить важные выводы. Хотя в текущем периоде времени объем трафика (Visits) снизился на 15 %, коэффициент отказов (Bounce Rate) уменьшился, а время, проводимое на сайте (Time on Site), возросло. Это означает, что мы получили более целенаправленный трафик. Инструментальная панель, подобная показанной на рис. 11.2, порождает также закономерные вопросы. В начале месяца наблюдается увеличение количества посещений, и в мае это увеличение было значительно меньше, чем в апреле. Почему? Глядя на значения разности, указанные в скобках на рис. 11.2, вы отвлекаетесь от таких второстепенных факторов, как голые цифры — а только они и отображены на рис. 11.1. Уже само по себе это значительное достижение!
Опубликовал katy
October 01 2021 17:47:47 ·
0 Комментариев ·
476 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Главная
Каталог файлов
