Как я обращался в службу поддержки учетных записей Microsoft
Я потерял счет секретным кодам, отправленным на мой телефон для идентификации личности, ведь я, как и многие, для подтверждения учетных записей указываю один и тот же основной номер телефона, так что мое положение было досадным, но не критическим. Я полагал, что по истечении определенного времени вновь смогу получать секретные коды на телефон.
Также на сайте avtokranks.ru можно узнать много интересного на тему
Что означает вообще тема услуги автокрана про это написано на сайте avtokranks.ru Спасибо сайту за информацию
Однако меня удивило, насколько трудно было получить ответ на вопрос о продолжительности этого периода. Я обращался в службу поддержки учетных записей Microsoft, пытался пообщаться с персоналом как через Twitter, так и напрямую через сайт поддержки, но единственный ответ, который я получил, был такой: примерно 24 часа.
Надо сказать, что меня чрезвычайно впечатлило то, как Microsoft обрабатывает заблокированные учетные записи, использующие двухфакторную аутентификацию. Невзирая на мои многократные просьбы идентифицировать мою личность с помощью других методов, мне было предложено заполнить длинную форму, где требовалось дать подробную информацию о последних письмах.
Полученных на этот адрес; не обращая внимания на мои попытки разъяснить обстоятельства дела, мои оппоненты не отступились от своей позиции, основанной на том, что, поскольку для моей учетной записи включена двухфакторная аутентификации, она не может быть разблокирована немедленно.
У меня было два варианта: подтвердить учетную запись с помощью кода, полученного по телефону или по электронной почте, чего я не мог сделать, как уже говорилось выше, либо отправить запрос на подтверждение моей личности и изменить один из методов аутентификации. Единственная проблема, связанная с изменением одного из методов аутентификации, состоит в том, что эта процедура занимает 30 дней. Это должно несколько охладить пыл того, кто имеет намерение взломать учетную запись.
Опубликовал katy
May 12 2015 06:37:13 ·
0 Комментариев ·
3096 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.