Анализ издержек может помочь определить, является ли долгосрочное решение целесообразным. Иногда вовлеченные технологии будут заменены через год, что делает краткосрочные решения довольно рациональными. Иногда как директор вы будете знать, что проект планируется закрыть и все преимущества долгосрочного решения будут сведены на нет.
Технический директор часто отвечает за поиск политического, стратегического или финансового решения. Рассмотрите решение проблемы с причины, а не следствия. Поднимитесь по цепи управления и решите проблему, меняя стратегию, устраняя запреты, финансируя замену или обновляя 8А для отражения реальной значимости ситуации.
Будучи техническими людьми, мы любим решать проблемы техническими методами: устанавливая новое программное обеспечение или используя те или иные технологии, чтобы попробовать контролировать ситуацию. Нельзя решить при помощи технологий социальные проблемы. Нельзя решить проблему грубости людей в общении по электронной почте, создав программное обеспечение, блокирующее грубые фразы; люди просто станут более изобретательными. Вы не можете уменьшить потребление бумаги, накладывая ограничение на количество страниц, которое может печатать каждый человек в день; вы обнаружите, что люди, которые превысили свой предел, будут докучать тем, которые его не превысили, с просьбами распечатать за их счет (в разделе 24.1.6 есть идеи получше). Так же поможет расслабиться на рабочем месте http://trava.ru/music/Soul/.
Наказание за негативное поведение - это крайнее средство. Наказание за негативное поведение менее эффективно, чем поощрение положительного. Вспомните о том, как в детстве ваши родители наказывали вас за проступки. Не возникало ли у вас желания еще чаще так поступать? Наказание давало вам внимание, которого вы так желали, а это значит, что оно награждало вас.
Если вы обязаны ответить на негативное поведение, сделайте это таким способом, чтобы никоим образом не поощрять такое поведение. Возвращаясь к нашему примеру об электронной почте, вежливо ответьте, что такие комментарии должны быть высказаны при личной встрече. Если ваш ответ будет касаться содержания письма, вы дадите понять человеку, какого поведения ожидаете от него в будущем. Если он просто желал внимания, вы вознаградили его труды, дав ему это внимание.
Опубликовал Kest
June 20 2012 14:30:02 ·
0 Комментариев ·
4408 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Главная
Каталог файлов
